إعداد: إيمان عطية – كشفت دراسة استقصائية جديدة واسعة النطاق حول رضا المستهلكين، أعدتها شركة «جي دي باور» عن أخبار سيئة لصناعة السفر. اذ أظهر أكثر من 12 ألف مستخدم لشركات الطيران والفنادق ووكالات السفر وتأجير السيارات مستويات منخفضة نسبيا من الرضا. وهم يشكلون نحو %40 من عينة الدراسة. نظرا الى ان تطبيقات السفر تحل بسرعة محل كل شيء، بدءاً من بطاقات الصعود الى الطائرة الى تأجير السيارات ومفاتيح غرف الفنادق، لا يرقي العديد من هذه التطبيقات الى مستوى توقعات المستخدمين، وذلك وفقا دراسة جي دي باور حول رضا العلاء عن تطبيقات السفر. ونشرها موقع 9TO5Mac. تختلف تطبيقات السفر عن التطبيقات المالية للعملاء لجهة الرضا التام. إذ يبلغ متوسط درجة الرضا العام عن تطبيقات الفنادق ووكلاء السفر عبر الانترنت OTA وتأ
مشاهدة 40 من تطبيقات السفر صعبة
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ 40 من تطبيقات السفر صعبة قد تم نشرة ومتواجد على قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد علىصحيفة القبس الكويتية ( الكويت ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.