وأكدت الجامعة، في مذكرة مطلبية رفعتها إلى الحكومة المغربية، على ضرورة “فتح حوار ثلاثي عاجل بين الحكومة وممثلي الأجراء وأرباب العمل، لوضع مراجعة عرض المغرب للأوفشورينغ على مسار عملي واضح في أفق 2030، يقوم على حماية مناصب الشغل ومواكبة الانتقال المهني وضمان ألا تتحمل العاملات والعاملون وحدهم كلفة التحولات التنظيمية والتكنولوجية”.
وفي غضون ذلك، استعجلت شغيلة مراكز النداء بالمغرب تحركا حكوميا لـ”حماية الأجراء، وتأهيل الكفاءات، وتوجيه القطاع نحو نموذج أكثر استدامة وقيمة مضافة، يجعل التحول التكنولوجي رافعة للعمل اللائق لا سببا في تقليص التشغيل أو تعميق الهشاشة”.
في سياق متصل، طالبت الجامعة الوطنية لمراكز النداء ومهن الأوفشورينغ بـ”تكليف المرصد الوطني لسوق الشغل بتتبع أثر التحولات على قطاع الأوفشورينغ ومراكز النداء، مع جمع المعطيات القطاعية وتحيينها بانتظام، ورصد عدد المقاولات والأجراء، وتحديد المهن المهددة، وحاجيات التكوين، والكفاءات المطلوبة في أفق 2030″.
وطالبت الشغيلة عينها بـ”ربط الدعم العمومي بالتزامات اجتماعية تخص الحفاظ على التشغيل والتكوين وتحسين ظروف العمل”، مع “إرساء حوار اجتماعي دائم حول أثر الذكاء الاصطناعي والأتمتة على التشغيل والمهام”.
وختمت النقابة بالتأكيد على أن “من شأن هذا التوجه أن يجعل مستقبل القطاع قائما على الاستباق والتكوين وتنويع الأنشطة وحماية الشغل اللائق، حتى يصبح التحول الرقمي فرصة لترقية الكفاءات وتعزيز العدالة الاجتماعية”.
شغيلة مراكز النداء تعلن عن مطالب Hespress - هسبريس جريدة إلكترونية مغربية.
مشاهدة شغيلة مراكز النداء تعلن عن مطالب
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ شغيلة مراكز النداء تعلن عن مطالب قد تم نشرة ومتواجد على قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد على هسبريس ( المغرب ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
التفاصيل من المصدر - اضغط هنا :::
وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، شغيلة مراكز النداء تعلن عن مطالب.
في الموقع ايضا :