وهج الخليج – مسقط
أصدرت المحكمة المختصة بمحافظة مسقط عدداً من الأحكام القضائيةلصالح عدد من المستهلكين ضد شركات وورش تعمل في قطاع المركبات ،وذلك لعدم التزامها بتقديم الخدمة على الوجه السليم للمستهلكين، وذلك فيإطار الجهود المستمرة التي تبذلها هيئة حماية المستهلك لحماية حقوقالمستهلكين والتصدي للممارسات غير القانونية وإلزام المزودين بالالتزامبالمعايير القانونية وضمان سلامة جودة السلع والخدمات المقدمةللمستهلكين.
وتعود تفاصيل مجمل القضايا إلى تلقي الهيئة شكاوى من عدد منالمستهلكين ضد وكالات ومؤسسات وورش إصلاح وتزويد المركباتوالحافلات؛ تمثلت الشكاوى في شراء حافلات ومركبات جديدة ظهرت بهاعيوب تصنيعية وميكانيكية وإلكترونية فور الاستلام، مثل التعطل الكاملللشاشات الإلكترونية وكمبيوتر التحكم المركزي، أو انحراف الحافلات وعدمثباتها في الطريق وارتفاع حرارة المحرك وزيادة صرفية الوقود وعدم دقةأجهزة الاستشعار والمرايا، فضلاً عن تقديم بيانات ومواصفات ترويجية غيرمطابقة للواقع واختلاف فئة أوزان الحافلات ورش الشاصي والأرضيات،بالإضافة إلى شكاوى تتعلق بورش الصيانة والتصليح إثر التأخير فيتسليم المركبات واستفحال الأعطال وامتناع الورش عن تقديم فواتير باللغةالعربية مع زيادة المبالغ المطلوبة.
وبناءً على ذلك، قامت الهيئة باتخاذ كافة الإجراءات القانونية وفحصالشكاوى وتحرير محاضر السؤال وإحالة الملفات إلى الجهات القضائيةالمختصه.
وبعد بحث القضايا قضت الأحكام الصادرة في هذه القضايا بإدانةالشركات والورش والمتهمين بجنح متعددة شملت عدم الالتزام بتقديم الخدمةعلى الوجه السليم وخلال الأجل المتفق عليه، وعدم الالتزام باسترجاع السلعةأو رد قيمتها أو إبدالها عند اكتشاف عيب فيها أو عدم مطابقتها للغرضالذي تم التعاقد من أجله، وجنحة عدم الالتزام بالشفافية والمصداقية عندالترويج وإمداد المستهلك بمعلومات غير صحيحة، بالإضافة إلى جنحة عدمالالتزام بتسليم المستهلك فاتورة باللغة العربية.
وحكمت المحكمة بإلزام المزودين برد مبالغ مالية كحق مدني للمستهلكين بلغإجماليها 57,543 ريالاً عمانياً شملت رد مبلغ 34,380 ريالاً عمانياً فيإحدى قضايا المركبات، ومبلغ 23,163 ريالاً عمانياً في قضية شراء حافلة،مع إحالة المطالبات المدنية المتبقية لقضايا أخرى إلى المحكمة المدنيةالمختصة. كما تضمنت الأحكام فرض غرامات مالية مشددة للحق العام بلغإجماليها 7,600 ريال عماني (توزعت بين غرامات متعددة بقيمة 2500 ريالعماني، و2000 ريال عماني، و500 ريال عماني، و100 ريال عماني عنالجرائم المسندة للمتهمين).
وتؤكد هيئة حماية المستهلك من خلال هذه الأحكام أهمية التزام كافةالمؤسسات والمزودين بالشفافية والوفاء بالعقود والآجال المحددة، مشددة علىأنها لن تتوانى في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية المكفولة لحمايةالمستهلكين وصون حقوقهم ومتابعة التزامات المزودين في كافة القطاعاتالتجارية.
Share on: WhatsApp
ظهرت المقالة إدانة شركات وورش مركبات بمسقط وإلزامها برد أكثر من 57 ألف ريال عماني للمستهلكين أولاً على صحيفة وهج الخليج الإلكترونية.
مشاهدة إدانة شركات وورش مركبات بمسقط وإلزامها برد أكثر من 57 ألف ريال عماني للمستهلكين
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ إدانة شركات وورش مركبات بمسقط وإلزامها برد أكثر من 57 ألف ريال عماني للمستهلكين قد تم نشرة ومتواجد على قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد على وهج الخليج ( عمان ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
التفاصيل من المصدر - اضغط هنا :::
وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، إدانة شركات وورش مركبات بمسقط وإلزامها برد أكثر من 57 ألف ريال عماني للمستهلكين.
في الموقع ايضا :
- شبح يناير يطارد السيسي: هل الخوف من ثورة 2011 تفسير سياسي لتكرار الثورة أم مناورة للبقاء أم يبالغ في قراءة المشهد؟
- مراسل “هنا لبنان”: عدد كبير من الدراجات النارية التابعة لمناصري حزب الله تجول في شوارع بيروت ويهتفون بشعارات حزبية بهدف إستفزاز الأهالي
- مراسل “هنا لبنان”: عناصر من حزب الله يتجمعون في عدد من المناطق في بيروت منها زقاق البلاط، بربور، الخندق الغميق والسوديكو