وهج الخليج – مسقط
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من استرجاع مبلغ وقدره (800) ريال عماني لصالح مستهلك عن طريق التسوية الودية، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الهيئة للتعامل مع الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من قبل المستهلكين بكافة الطرق والوسائل المتاحة.
وتتلخص الوقائع في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين أفاد خلالها بأنه قام بالاتفاق مع مؤسسة تجارية تعمل في مجال تفصيل وتركيب الأبواب على تفصيل أبواب لمنزله، إلا أن المؤسسة لم تلتزم بإنجاز العمل خلال المدة المتفق عليها وفق العقد المبرم بين الطرفين، عليه قامت الإدارة باتخاذ ما يلزم واستدعاء ممثل المؤسسة ومناقشته حول الشكوى المقدمة والذي أبدى تعاونه، وعلى ضوء ذلك تم التوصل إلى عقد تسوية ودية تم الاتفاق فيها على استرجاع المستهلك للمبلغ المدفوع وقدره (800) ريال عُماني.
وتؤكد هيئة حماية المستهلك استمرارها في تأدية رسالتها حفاظا على حقوق المستهلكين وفق الإجراءات القانونية المعمول بها في هذا الشأن، ويمكن للمستهلكين التواصل مع الهيئة في حالة الإخلال بحق من حقوقهم عبر قنوات التواصل المخصصة للهيئة، كما تثمّن الهيئة التعاون القائم بين المستهلكين والمزودين في التسويات وحل الشكاوى بالطرق الودية وعلى وعي واستدراك الجميع بالقوانين والقرارات الصادرة عن الهيئة.
مشاهدة لعدم التزامها بتقديم الخدمة استرجاع 800 ريال عماني لصالح مستهلك
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ لعدم التزامها بتقديم الخدمة استرجاع 800 ريال عماني لصالح مستهلك قد تم نشرة ومتواجد على قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد على وهج الخليج ( عمان ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
التفاصيل من المصدر - اضغط هنا :::
وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، لعدم التزامها بتقديم الخدمة .. استرجاع 800 ريال عماني لصالح مستهلك.
في الموقع ايضا :