هيئة الكهرباء تكشف عن زيارات ميدانية لحل مشكلات المستهلكين ..اخبار محلية

مكة الان - اخبار محلية

أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج ، أنها تبذل جهودًا مركزة من أجل تحديد أسباب الشكاوى ومعالجتها ومنع تكرارها، للارتقاء بالجودة ومستوى رضا المستهلك . وكشفت الهيئة عبر بيان إعلامي ، عن القيام بزيارات ميدانية لحل المشكلات والشكاوى، مبيِّنة أنها تعمل على الارتقاء المستمر بجودة الخدمة الكهربائية المقدمة للمستهلكين باستخدام برامج قياس أداء مقدمي الخدمة وفقًا لمعايير الأداء المعتمدة، وبالدراسات التحليلية والإحصائية للشكاوى المتعلقة بالجودة التي يوجهها المستهلك للهيئة، وكذلك الشكاوى والاقتراحات التي ترد في وسائل الإعلام المختلفة. واشارت أن من خلال إخضاع الشكاوى للتحليل الفني والقانوني الدقيق يتم معرفة الأسباب الجذرية للمشكلات والعمل على معالجتها، والقيام بزيارات ميدانية -إن لزم الأمر- لمحاو

مشاهدة هيئة الكهرباء تكشف عن زيارات ميدانية لحل مشكلات المستهلكين

يذكر بـأن الموضوع التابع لـ هيئة الكهرباء تكشف عن زيارات ميدانية لحل مشكلات المستهلكين قد تم نشرة اليوم ( الأثنين 2019/03/25 الساعة 04:28 م ) ومتواجد على مكة الان ( السعودية ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.

التفاصيل من المصدر - اضغط هنا

وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، هيئة الكهرباء تكشف عن زيارات ميدانية لحل مشكلات المستهلكين.