استقبلت مديرية حماية المستهلك، في وزارة الصناعة والتجارة، خلال العام الماضي، 1425 شكوى، جرى تسوية 1238 منها.
وقال الناطق الإعلامي باسم الوزارة ينال البرماوي، إن الوزارة واصلت خلال 2025 جهودها الرامية إلى حماية حقوق المستهلك وتعزيز الثقة في الأسواق، من خلال تطوير آليات الرقابة والتوعية والتعامل الفاعل مع شكاوى المواطنين.
وأشار إلى أن المديرية وجهت 79 إخطارا بحق مزودي الخدمات المخالفين، في إطار تطبيق أحكام قانون حماية المستهلك والتشريعات الناظمة ذات العلاقة.
وبشأن منصة الكفالات الإلزامية؛ بين البرماوي أن عدد السيارات المشمولة بالكفالة والمسجلة لدى المديرية، بلغ 25700 مركبة، بما يعزز حماية حقوق المستهلكين في هذا القطاع الحيوي.
ولفت إلى أن المديرية نفذت 40 ورشة عمل ونشرة توعوية، استهدفت المستهلكين وقطاعات الأعمال، بهدف نشر الوعي بالحقوق والواجبات وتعزيز ثقافة حماية المستهلك.
وأكد أن هذه الجهود تأتي ضمن حرص الوزارة على توفير بيئة سوقية عادلة وآمنة، وتحقيق التوازن بين حقوق المستهلكين ومزودي السلع والخدمات.
وتتولى مديرية حماية المستهلك تنفيذ قانون حماية المستهلك والتشريعات الصادرة بموجبه ومراقبة الالتزام بها، وتعمل على استقبال ومعالجة الشكاوى الواردة من المستهلكين من خلال آليات وإجراءات تضمن المحافظة على حقوقهم دون المساس بمصالح المزودين مثل عقد جلسات فض النزاع للوصول لتسوية ودية بين أطراف الشكوى. بترا
.مشاهدة مديرية حماية المستهلك استقبلت 1425 شكوى خلال 2025
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ مديرية حماية المستهلك استقبلت 1425 شكوى خلال 2025 قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد على جو 24 ( الأردن ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، مديرية حماية المستهلك استقبلت 1425 شكوى خلال 2025.
في الموقع ايضا :
- الغُرّة تستعيد بريقها على السجادة الحمراء في Golden Globe
- تحذير من الكونغرس لـ ترامب: أولويتنا ليست في فنزويلا وإيران وغرينلاند
- الشرق الأوسط أمام اختبار القوة من جديد : إيران في مرمى الطراز الأمريكي عاجل
تابعونا على جوجل نيوز