قررت شركة يونايتد إيرلاينز الأمريكية حظر وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين من إتمام عمليات حجز التذاكر نيابة عن المسافرين، وذلك في خطوة احترازية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية الصارمة.
وتأتي هذه الخطوة في ظل الانتشار المتسارع للمساعدين الأذكياء القادرين على تصفح المواقع وتنفيذ المعاملات المالية بدلاً من البشر، وهو ما أثار مخاوف الشركة من احتمالية ارتكاب هذه الأدوات لأخطاء تقنية، أو إجراء عمليات شراء غير مقصودة، أو حتى تجاوز متطلبات السلامة الضرورية التي تفرضها شركات الطيران.
وأوضح تقرير لموقع The Verge أن الشركة لا تمانع في استخدام الذكاء الاصطناعي للبحث عن الرحلات أو مقارنة الأسعار والمواعيد، لكنها ترفض بشكل قاطع السماح لهذه الأدوات بإتمام عملية الدفع. وتخشى يونايتد إيرلاينز أن تؤدي هذه الوكلاء المستقلة إلى مشاركة معلومات حساسة، أو فشلهم في التعامل مع إقرارات الأمتعة والمواد المحظورة التي تتطلب موافقة مباشرة وواعية من المسافر.
ولا تقتصر هذه المعضلة على قطاع الطيران وحده، إذ بدأت العديد من منصات التجارة الإلكترونية والمؤسسات المالية العالمية في تقييد وصول الوكلاء غير المعتمدين إلى خدماتها؛ نظراً لصعوبة التحقق من هوية الوكيل وضبط صلاحياته في تنفيذ المعاملات الحساسة.
وفي حين لا يمثل هذا القرار نهاية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في السفر، إلا أنه يضع حداً فاصلاً لما يمكن للأدوات الخارجية تنفيذه دون إشراف بشري. وقد تراجع الشركة موقفها مستقبلاً في حال تطورت تقنيات التحقق والتفويض الرقمي، بما يضمن للمسافرين تجربة آمنة وموثوقة دون مخاطر تقنية.
مشاهدة يونايتد إيرلاينز تضع قيودا على وكلاء الذكاء الاصطناعي في حجز الرحلات
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ يونايتد إيرلاينز تضع قيودا على وكلاء الذكاء الاصطناعي في حجز الرحلات قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد على وكالة خبر ( اليمن ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، يونايتد إيرلاينز تضع قيوداً على وكلاء الذكاء الاصطناعي في حجز الرحلات.
في الموقع ايضا :
- معرض «دراستي» يدخل موسوعة «غينيس» للأرقام القياسية
- رئيس «الأركان العامة» يترأس اجتماعاً تنسيقياً بين الجهات العسكرية والأمنية
- الرامي الكويتي عبدالرحمن الفيحان يحقق الميدالية الذهبية بمسابقة «تراب» ببطولة العالم للرماية ويتأهل لأولمبياد 2028
تابعونا على جوجل نيوز