كيف تحافظ على شركتك.. من خلال خدمة العملاء؟ ..اخبار محلية

صحيفة القبس الكويتية - اخبار محلية

* د. بلقيس دنيازاد عياشي – دائما ما يفكر رجال الأعمال في كيفية الحفاظ على بقاء شركاتهم واستمرارها، في ظل الزخم الكبير الذي يعيشه العالم والمنافسة الشديدة بين أرباب العمل، لذلك نجدهم يبذلون شتى الطرق لضمان الاستمرارية. إلا أن أهم الطرق للمحافظة على الشركة والتي ينصح بها أغلب الخبراء هي الولاء الدائم للعميل، صحيح أن الولاء الدائم لا يساوي مجموع المعاملات بل هو مستوحى من العلامات التجارية الموجودة عندما نحتاج إليها ، على طول كل خطوة من رحلة عملائنا، وهذا هو السبب في أن خدمة العملاء هي محرك الولاء الحقيقي. الشركات الناجحة تعلم دائما أن الخدمة الاستثنائية هي أحد الركائز الأساسية في تحقيق مفهوم الولاء، ولكن نظرًا لأن خدمة العملاء كانت تقليديًا مركزًا للتكلفة ، فلم تكن لها الأولوية في الاستثمار في

مشاهدة كيف تحافظ على شركتك من خلال خدمة العملاء

يذكر بـأن الموضوع التابع لـ كيف تحافظ على شركتك من خلال خدمة العملاء قد تم نشرة اليوم ( الثلاثاء 2019/06/04 الساعة 02:23 م ) ومتواجد على صحيفة القبس الكويتية ( الكويت ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.

التفاصيل من المصدر - اضغط هنا

وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، كيف تحافظ على شركتك.. من خلال خدمة العملاء؟.