وتصدرت الشؤون الداخلية عدد الخدمات بواقع 133 خدمة، ونحو 1080 مركز خدمة.
28 ألف مركز حكومي
وكان «أداء» قد أطلق تطبيق «وطني» عام 2018، وذلك لقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم من الأجهزة العامة، ويعد منصة تفاعلية تمكن المستخدمين من مواطنين ومقيمين وزائرين للمملكة من تقييم مراكز الخدمة وخدمات الأجهزة الحكومية المقدمة في مناطق المملكة كافة، حيث يشتمل التطبيق على أكثر من 28 ألف مركز حكومي، و80 ألف خدمة معرفة بالتطبيق وذلك في أكثر من 1150 مدينة وقرية وهجرة في المملكة.
أهداف إستراتيجية
وتهدف المنصة لدعم الأجهزة العامة في تنفيذ غاياتها وخططها الاستراتيجية وفق مؤشرات تسهم في ضمان تحقيق أهدافها ومبادراتها ومشروعاتها المعتمدة ودعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها من خلال قياس جودة الخدمات ورضا المستفيد.
ويرتكز «وطني» على أحد محاور رؤية المملكة 2030 المتمثل في محور «وطن طموح حكومته فاعلة ومواطنه مسؤول» حيث تعمل على تدعيم قنوات التواصل بين الأجهزة الحكومية والمواطن، وتيسر سبل التفاعل بوسائل ذكية، وتستمع إلى آراء الجميع وتشجع الأجهزة الحكومية على تلبية احتياجات المستفيدين، وتعزز من جودة خدماتها لتحقق بذلك تفاعل المستفيدين ومبادرتهم عبر مشاركتهم آرائهم ومقترحاتهم لتعمل الأجهزة العامة على تحقيقها. قطاعات متنوعة ويشتمل تطبيق «وطني» على فئات متنوعة للخدمات مثل: «سوق العمل، والرعاية الصحية، والمواصلات، والتعليم، والأعمال والتجارة، والقضاء والرياضة والترفيه، والشؤون الداخلية، والخدمات والمرافق العامة»، ويندرج تحت تلك الفئات أكثر من 34 جهازًا حكوميًا.
وتتضمن معايير التقييم جاهزية المكان، والرضا عن الخدمة المقدمة، وسرعة الخدمة وإجراءاتها، وأبرز المميزات لتطبيق «وطني» هي تمكين المستفيدين من تقييم مراكز الأجهزة العامة وخدماتها المقدمة لهم، وتحديد مراكز الخدمة والوصول إليها، ومعرفة الأعلى تقييمًا منها.
مشاهدة التعليم يتصدر أكثر قطاعات وطني لقياس أداء الأجهزة العامة
يذكر بـأن الموضوع التابع لـ التعليم يتصدر أكثر قطاعات وطني لقياس أداء الأجهزة العامة قد تم نشرة اليوم ( ) ومتواجد على جريدة الوطن السعودية ( السعودية ) وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.
وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، التعليم يتصدر أكثر قطاعات وطني لقياس أداء الأجهزة العامة.
في الموقع ايضا :
- By Land… Saudi Arabia Transfers Flights of Six Destinations to Qassim With the Continued Closure of Riyadh Airport
- أسعار الذهب في اليمن اليوم الأحد 25 أكتوبر 2026.. عيار 21 في صنعاء وعدن
- Sana’a Accuses Saudi-Loyal Leaders of Obstructing the Entry of Medical Aid into Taiz
تابعونا على جوجل نيوز